말 한마디로 상대방의 마음을 사로잡고 원하는 바를 얻는 것이 교섭에서 매우 중요합니다. 이는 외교관뿐만 아니라 모든 직업인에게 필수적인 기술입니다.
1. 도서 소개: 현장 경험을 통한 외교관의 교섭술
외교관으로서 31년간의 경력을 쌓은 이원우의 『운을 부르는 외교관』은 현장 교섭의 실제 사례를 바탕으로 교섭 기술을 알기 쉽게 설명하는 책입니다. 이 책은 외교 현장의 난제를 해결하는 과정을 생생히 담아내고 있으며, 교섭 기술뿐만 아니라 우리나라 외교의 문제점도 돌아보게 합니다.
이 책은 다음과 같은 주요 내용을 다룹니다.
- 교섭의 기본 원칙과 기술
- 상대방의 입장에서 생각하는 것의 중요성
- 논리적으로 대응하는 방법
- 러시아 외교의 특징과 교훈
- 운이 좋은 사람이 되는 비결
이 책은 외교관뿐만 아니라 모든 직업인에게 유용한 교섭 기술을 제공합니다. 현장 경험을 바탕으로 한 실제 사례를 통해 교섭의 본질을 이해하고, 자신의 교섭력을 향상시킬 수 있습니다.
2. 말 한마디로 천 냥 빚을 갚다
말 한마디로 상대방의 마음을 사로잡고 원하는 바를 얻는 것이 교섭에서 매우 중요합니다. 이는 외교관뿐만 아니라 모든 직업인에게 필수적인 기술입니다.
이원우 외교관은 자신의 저서 『운을 부르는 외교관』에서 말 한마디로 천 냥 빚을 갚은 실제 사례를 소개합니다. 영국 한인사회의 기피 인물을 설득하기 위해 열심히 들어주고, 영국 국경청 책임자를 설득하기 위해 먼저 칭찬한 것입니다.
이러한 사례에서 볼 수 있듯이, 상대방의 입장을 이해하고 그들의 관심사를 파악하는 것이 말 한마디로 상대방을 설득하는 데 필수적입니다. 또한, 자부심을 부추기고 인맥을 활용하는 것도 효과적인 방법입니다.
말 한마디로 천 냥 빚을 갚는 기술을 익히면, 직장에서나 개인 생활에서 원하는 바를 얻고 인간관계를 향상시킬 수 있습니다. 다음은 말 한마디로 상대방을 설득하는 몇 가지 팁입니다.
- 열심히 들어주세요.
- 먼저 상대방을 칭찬하세요.
- 상대방의 관심사를 파악하세요.
- 자부심을 부추기세요.
- 인맥을 활용하세요.
이러한 팁을 실천하면, 말 한마디로 상대방의 마음을 사로잡고 원하는 바를 얻을 수 있을 것입니다.
3. 상대방의 입장에서 생각하라
상대방의 입장에서 생각하는 것은 효과적인 교섭의 핵심입니다. 상대방의 관점을 이해하면 그들의 요구 사항과 우려 사항을 파악할 수 있습니다. 이를 통해 상호 수용 가능한 해결책을 찾을 수 있습니다.
상대방의 입장에서 생각하는 방법은 다음과 같습니다.
- 적극적으로 경청하세요. 상대방이 말하는 내용을 주의 깊게 듣고, 그들의 관점을 이해하려고 노력하세요.
- 공감을 표현하세요. 상대방의 감정을 이해하고 공감을 표현하세요. 이렇게 하면 상대방이 당신이 그들의 입장을 이해한다고 느끼게 됩니다.
- 상대방의 관점을 요약하세요. 상대방의 입장을 요약하여 그들이 당신이 그들의 관점을 이해했는지 확인하세요.
- 상대방의 요구 사항과 우려 사항을 파악하세요. 상대방이 무엇을 원하는지, 무엇을 걱정하는지 파악하세요. 이 정보를 바탕으로 상호 수용 가능한 해결책을 찾을 수 있습니다.
상대방의 입장에서 생각하는 것은 모든 유형의 교섭에서 중요합니다. 직장에서 동료와 협상할 때나 개인 생활에서 가족이나 친구와 협상할 때나 상대방의 입장을 이해하면 원하는 바를 얻고 인간관계를 향상시킬 수 있습니다.
4. 논리적으로 대응하라
교섭에서 논리적으로 대응하는 것은 상대방을 설득하고 원하는 바를 얻는 데 필수적입니다. 논리적인 대응은 상대방의 주장에 대해 합리적인 이유와 증거를 제시하여 상대방이 당신의 입장을 이해하고 받아들이도록 하는 것입니다.
논리적으로 대응하는 방법은 다음과 같습니다.
- 상대방의 주장을 명확히 이해하세요. 상대방이 무엇을 말하고 있는지, 무엇을 요구하는지 명확히 이해하세요.
- 상대방의 주장에 대한 이유와 증거를 제시하세요. 상대방의 주장에 대해 합리적인 이유와 증거를 제시하세요. 이렇게 하면 상대방이 당신의 입장을 이해하고 받아들이도록 하는 데 도움이 됩니다.
- 상대방의 주장을 반박하세요. 상대방의 주장이 논리적이지 않거나 증거가 부족한 경우, 논리적으로 반박하세요. 이렇게 하면 상대방이 당신의 입장을 재고하도록 하는 데 도움이 됩니다.
- 상대방과 타협하세요. 상대방의 주장을 완전히 받아들이지 않더라도 타협할 수 있는지 고려하세요. 이렇게 하면 양측이 만족할 수 있는 해결책을 찾는 데 도움이 됩니다.
논리적으로 대응하는 것은 모든 유형의 교섭에서 중요합니다. 직장에서 동료와 협상할 때나 개인 생활에서 가족이나 친구와 협상할 때나 논리적으로 대응하면 원하는 바를 얻고 인간관계를 향상시킬 수 있습니다.
5. 러시아를 재조명하다
러시아의 특징과 교훈을 이해하는 것은 효과적인 외교 교섭에 필수적입니다. 러시아는 독특한 역사, 문화, 정치적 환경을 가지고 있으며, 이러한 요인을 고려하지 않으면 교섭에서 어려움을 겪을 수 있습니다.
러시아를 재조명하는 방법은 다음과 같습니다.
- 러시아의 역사와 문화를 이해하세요. 러시아의 역사와 문화를 이해하면 러시아인의 사고 방식과 행동 방식을 이해하는 데 도움이 됩니다.
- 러시아의 정치적 환경을 파악하세요. 러시아의 정치적 환경을 파악하면 러시아 정부의 의사 결정 과정과 외교 정책을 이해하는 데 도움이 됩니다.
- 러시아인의 사고 방식을 이해하세요. 러시아인의 사고 방식을 이해하면 러시아인과 효과적으로 의사 소통하고 협상하는 데 도움이 됩니다.
- 러시아와의 교섭에서 배울 수 있는 교훈을 파악하세요. 러시아와의 교섭에서 배울 수 있는 교훈을 파악하면 미래의 교섭에서 실수를 피하는 데 도움이 됩니다.
러시아를 재조명하는 것은 러시아와 효과적으로 교섭하는 데 필수적입니다. 러시아의 역사, 문화, 정치적 환경을 이해하면 러시아인의 사고 방식과 행동 방식을 이해하고, 러시아와의 교섭에서 실수를 피할 수 있습니다.
6. 운이 좋은 사람은 다르다
운이 좋은 사람은 자신의 행운을 스스로 만들어내는 사람입니다. 그들은 기회를 놓치지 않고, 긍정적인 태도를 유지하며, 끈기 있게 노력합니다.
운이 좋은 사람이 되는 방법은 다음과 같습니다.
- 기회를 놓치지 마세요. 기회는 언제 어디서든 찾아올 수 있습니다. 기회를 놓치지 않으려면 항상 주변을 관찰하고, 새로운 경험에 열려 있어야 합니다.
- 긍정적인 태도를 유지하세요. 긍정적인 태도는 긍정적인 결과를 끌어당깁니다. 긍정적인 태도를 유지하려면 긍정적인 사람들과 어울리고, 긍정적인 책을 읽고, 긍정적인 생각을 하세요.
- 끈기 있게 노력하세요. 운이 좋은 사람은 쉽게 포기하지 않습니다. 그들은 목표를 향해 끈기 있게 노력합니다. 끈기 있게 노력하려면 자신의 목표를 명확히 하고, 계획을 세우고, 실행하세요.
운이 좋은 사람이 되면 삶에서 더 많은 성공과 행복을 누릴 수 있습니다. 기회를 놓치지 말고, 긍정적인 태도를 유지하며, 끈기 있게 노력하세요. 그러면 당신도 운이 좋은 사람이 될 수 있습니다.
7. 마무리
교섭 기술은 현장 경험을 통해 개발되고 향상됩니다. 이원우 외교관의 『운을 부르는 외교관』은 외교 현장의 실제 사례를 통해 교섭 기술을 알기 쉽게 설명하고 있습니다. 이 책을 읽으면 교섭의 기본 원칙과 기술, 상대방의 입장에서 생각하는 것의 중요성, 논리적으로 대응하는 방법, 러시아 외교의 특징과 교훈, 운이 좋은 사람이 되는 비결을 배울 수 있습니다.
이 책은 외교관뿐만 아니라 모든 직업인에게 유용한 교섭 기술을 제공합니다. 현장 경험을 바탕으로 한 실제 사례를 통해 교섭의 본질을 이해하고, 자신의 교섭력을 향상시킬 수 있습니다.
교섭 기술을 익히면 직장에서나 개인 생활에서 원하는 바를 얻고 인간관계를 향상시킬 수 있습니다. 이원우 외교관의 『운을 부르는 외교관』을 읽고 현장 경험을 통한 실전 가이드를 익혀 보세요.
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